Workspace oder Konto löschen

Kontolöschung, was zuerst exportiert wird und was nicht rückgängig zu machen ist.

Zuerst exportieren

Eigentümer und Admins können Kunden, Assets und das Aktivitätsprotokoll als CSV aus der App exportieren. Exportieren Sie vor dem Löschen. Das Aktivitäts-CSV ist nur ein Archiv — es lässt sich nicht zurückimportieren.

Konto löschen

Einstellungen → Konto, mit aktuellem Passwort bestätigen. Das löscht den Benutzer. Jeder Workspace, in dem dieser Benutzer der alleinige Eigentümer ist, wird mitgelöscht (Kunden, Assets, Einladungen, Protokolle). Workspaces mit einem weiteren Eigentümer bleiben bestehen; der Benutzer wird dort nur entfernt.

Es gibt keinen separaten Bildschirm „Workspace löschen“

Das Löschen eines Workspace ist keine eigenständige Kundenaktion. Übertragen Sie die Eigentümerschaft oder fügen Sie einen weiteren Eigentümer hinzu, bevor Sie ein Konto löschen, wenn der Workspace bestehen bleiben soll.

Die Löschung ist unwiderruflich. Die Cloud-Abrechnung sollten Sie separat kündigen, wenn noch ein bezahltes Abonnement besteht.

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