Hilfe

Hilfe-Center

Antworten, Anleitungen und Lösungen zu Duvento-Workspaces, Abrechnung und Workflows.

Themen

Grundkonzepte, Installation sowie der erste Kunde und das erste Asset.

Einladungen, Rollen, Kontodaten und das Verlassen eines Workspace.

Cloud-Pläne, Limits, WayForPay-Checkout und Kündigungen.

Kunden, Assets, Erinnerungen, Dashboard, Cashflow und Exporte.

Telegram, Slack, API, Webhooks, MCP und Domain-Ablaufabfrage.

Wie Daten abgegrenzt werden, was wir nicht speichern und wie Sie gehen.

Fragen Sie alles, was Sie über unser Produkt und unseren Service wissen möchten.

Wie schnell antwortet ihr?

Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten. Die Antwortzeit kann von der Komplexität der Anfrage abhängen.
Könnt ihr bei der Self-hosted Installation helfen?

Ja. Wir können die Serveranforderungen erklären und bei den wichtigsten Schritten der Installation und Konfiguration helfen.
Ist die Übermittlung von Daten über das Kontaktformular sicher?

Sende keine Passwörter, API-Schlüssel, Kartendaten oder andere vertrauliche Informationen über das Kontaktformular. Für die Analyse reichen normalerweise eine Beschreibung des Problems und relevante technische Informationen.
Kann ich euch vor der Registrierung kontaktieren?

Ja. Du kannst uns kontaktieren, wenn du vor dem Start mehr über Duvento, Tarife, Cloud oder Self-hosted erfahren möchtest.
Kann ich von Cloud zu Self-hosted wechseln?

Wenn du Duvento auf deiner eigenen Infrastruktur betreiben möchtest, kontaktiere uns. Wir erklären dir die verfügbaren Möglichkeiten und notwendigen Schritte.
Wo finde ich die Duvento-Dokumentation?

Anleitungen zur Installation und Nutzung von Duvento findest du im Hilfe-Center.

Schreiben Sie dem Team — wir antworten innerhalb eines Werktags.