Un dominio no desaparece en el instante en que pasa su fecha de vencimiento. Recorre una serie de etapas, y lo que puedes hacer cambia en cada una. Conocer la línea de tiempo puede ser la diferencia entre una renovación rápida y una recuperación cara. Saber qué pasa cuando un dominio caduca evita prometer al cliente un plazo que el registro no va a cumplir.
Lo de abajo describe el ciclo típico de los dominios genéricos de primer nivel, como .com, .net y .org. Los dominios de código de país (.uk, .de, .pl y otros) siguen sus propias reglas, y los registradores fijan sus políticas dentro de los límites del registro, así que comprueba siempre el tuyo.
La línea de tiempo típica
| Etapa | Duración típica | Qué ocurre | Coste de recuperar |
|---|---|---|---|
| Activo | Hasta la fecha de vencimiento | Todo funciona | Renovación normal |
| Periodo de gracia de renovación automática | De 0 a 45 días (según el registrador) | El dominio ha caducado, pero normalmente aún se puede renovar | Precio de renovación normal, a veces con recargo por retraso |
| Periodo de gracia de redención | Unos 30 días | El dominio está en espera; el titular puede restaurarlo | Tasa de restauración, a menudo mucho más alta que la renovación |
| Pendiente de eliminación | Unos 5 días | El dominio no se puede restaurar | No es posible |
| Liberado | Después de lo anterior | Cualquiera puede registrarlo | Competir por el registro |
En total, un .com típico puede seguir siendo recuperable hasta unos 75 días, pero la parte útil y barata es el primer tramo. Algunos registradores acortan mucho el periodo de gracia, así que no cuentes con él.
Qué pasa cuando un dominio caduca con la web, el correo y el SSL
En cuanto el dominio caduca o pasa a espera, las cosas empiezan a romperse:
- Sitio web. Los registros DNS pueden dejar de resolver, o el registrador puede sustituirlos por una página aparcada, a veces con anuncios.
- Correo. Los registros MX dejan de funcionar, así que el correo entrante rebota o desaparece. Suele ser el efecto más dañino.
- Certificados SSL. Los certificados siguen hasta su propio vencimiento, pero la validación de la renovación falla sin un dominio que funcione.
- Subdominios, API, aplicaciones. Todo lo que depende del dominio se para. Integraciones, webhooks e inicios de sesión pueden fallar.
- SEO. Las caídas cortas suelen ser sobrevivibles. Una caída larga o un dominio perdido puede borrar la autoridad acumulada.
Qué hacer si tu dominio caducó
- Comprueba el estado. Haz una consulta WHOIS o RDAP y busca estados como
autoRenewPeriod,redemptionPeriodopendingDelete. - Entra en el registrador y prueba primero la renovación normal. En el periodo de gracia, a menudo sigue siendo posible al precio habitual.
- Si está en redención, busca una opción de «restaurar» o «redimir». Espera una tasa.
- Contacta con el soporte del registrador si la opción no aparece. Explica la situación: ellos ven detalles que tú no.
- Si está pendiente de eliminación, solo puedes esperar a que el dominio caiga e intentar registrarlo de nuevo, o hacer un backorder con un servicio de captura de caídas. No hay garantía de ganarlo.
- Después de recuperarlo, revisa los registros DNS, la entrega de correo y el SSL, y luego renueva por más tiempo.
Si el dominio está registrado en la cuenta de otra persona, puede que no puedas hacer nada de esto. Es una razón más para dejar claro quién es el titular del dominio desde el principio.
Los riesgos de dejar caer un dominio
Cuando un dominio se libera, otra persona puede registrarlo, incluidas personas que vigilan nombres caducados con valor. Las consecuencias incluyen:
- El contenido antiguo de tu sitio o los enlaces apuntando a la página de un desconocido
- Correos de restablecimiento de contraseña que llegan al nuevo dueño de tu dirección antigua
- Phishing o estafas con tu antiguo nombre de marca
- Backlinks y tráfico perdidos
No des por hecho que un dominio viejo es inofensivo cuando ya no hace falta. Decide a propósito si lo conservas, lo rediriges o lo liberas.
Cómo evitarlo
- Controla cada fecha de vencimiento y avisa a más de una persona. Mira cómo controlar las fechas de vencimiento de dominios de varios clientes.
- Mantén un método de pago que funcione y pruébalo antes de la renovación.
- Activa la renovación automática, pero verifica también la fecha nueva después de cada ciclo.
- Mantén vigilados los correos de contacto del titular.
- Renueva pronto y valora plazos de varios años para los dominios importantes.
- Sigue un proceso repetible, como la lista de verificación para la renovación de dominios.
Qué hacer el día que te das cuenta
Deja de discutir de quién es la culpa y comprueba el estado en el registro. Si el nombre sigue en la ventana de gracia, renuévalo al precio normal antes de explicar nada. Cada hora que pases escribiendo la disculpa es una hora más cerca de una tasa de redención.
Si el registrador ya lo pasó a redención, pídele la tasa exacta y el plazo por escrito. No transfieras el dominio mientras está en redención. Las transferencias fallan, y el reloj sigue corriendo.
Dile al cliente qué está caído: el sitio, el correo o los dos. Ofrece una dirección temporal para el correo si la caída va a durar más de unas horas. No prometas un tiempo de recuperación que no hayas confirmado con el registrador.
Cuando vuelva, cambia el correo de la cuenta a un buzón compartido y activa un aviso que no dependa del propio correo de ese registrador. La misma caducidad es la forma en que las agencias descubren que no estaban controlando el nombre. La línea de tiempo de este artículo es la razón por la que la lista de verificación empieza 60 días antes, no el día del vencimiento.
Notas de campo de recuperaciones
Los periodos de gracia no son una promesa que puedas citarle a un cliente sin mirar el TLD. Un .com y un código de país no comparten calendario. Consulta las reglas de redención del registro para esa extensión concreta antes de decirle a nadie «tenemos 30 días».
Si el nombre es una marca que el cliente va a necesitar el año que viene, renuévalo aunque el sitio esté «en pausa». Los proyectos aparcados son donde se esconden las caducidades. El coste de una renovación normal es menor que explicar por qué su dominio de correo ahora es de un ocupante.
Después de la recuperación, desactiva cualquier ajuste del registrador del tipo «subastar si caduca» que no quisieras tener activo. Algunas cuentas meten los nombres en listados del mercado secundario. Eso es un desenlace distinto, y peor, que una simple caducidad.
Documenta el incidente en la carpeta del cliente: fecha en que se notó, estado en el registro, tasa pagada, nuevo vencimiento. El siguiente responsable de la cuenta no debería enterarse por el cliente.
La lección útil no es la tasa. Es que el nombre no estaba en la lista, o que la lista no se leía. Arregla eso el mismo día que recuperas el dominio.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mi dominio después de que caduque?
A menudo sí, si actúas dentro de los periodos de gracia o de redención. Después de la eliminación, solo puedes intentar registrarlo de nuevo, y puede quedárselo otra persona antes.
¿Cuánto tiempo tengo para renovar un dominio caducado?
Varía. Algunos registradores permiten hasta unos 45 días al precio normal, seguidos de un periodo de redención de unos 30 días a un coste más alto. Otros son más estrictos.
¿Mi sitio se cae de inmediato?
No siempre, pero a menudo en horas o días. Espera caída y problemas de correo pronto.
¿Cuesta más renovar tarde?
Las restauraciones en redención suelen costar bastante más que una renovación normal.
*Duvento avisa al equipo mucho antes de que caduquen dominios, certificados SSL y hosting, para que no llegues a la etapa de redención. Pruébalo.*
