Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 18 sierpnia 2026
1. Akceptacja
Tworząc konto lub korzystając z Duvento Cloud, akceptujesz te warunki i zobowiązujesz się używać usługi wyłącznie do zgodnego z prawem śledzenia odnowień.
2. Opis usługi
Duvento Cloud zapewnia pulpity, przypomnienia, raporty i historię działań do śledzenia domen, certyfikatów SSL, hostingu, licencji oprogramowania i powiązanych aktywów odnowień należących do Ciebie lub Twoich klientów.
Duvento jest też dystrybuowane jako darmowe, open-source oprogramowanie self-hosted (AGPLv3). Te warunki dotyczą wyłącznie Duvento Cloud — hostowanej subskrypcji, którą prowadzimy. Jeśli uruchamiasz edycję self-hosted na własnej infrastrukturze, obowiązuje licencja AGPLv3, a nie te warunki — nie mamy wglądu w takie instancje ani odpowiedzialności za nie.
3. Konta i odpowiedzialność za workspace
Odpowiadasz za bezpieczeństwo konta, członków zaproszonych do workspace, poprawność danych klientów i aktywów oraz za daty odnowień, własność i dane płatnicze, które zapisujesz.
4. Zakaz przechowywania sekretów
Nie przechowuj haseł rejestratora, hostingu, sekretów API, kluczy prywatnych, numerów kart ani haseł klientów nigdzie w Duvento — także w notatkach. Duvento to narzędzie śledzenia i przypomnień, nie menedżer haseł.
5. Odpowiedzialność za odnowienia
Duvento daje przypomnienia, statusy i raporty, żeby nie przegapić odnowień. Nie gwarantuje, że domena, SSL, licencja, hosting czy umowa faktycznie zostaną odnowione. Dostawa e-maili i Telegram zależy od usług trzecich poza naszą kontrolą (poczta, filtry antyspamowe, API Telegram). Weryfikacja wymagań odnowienia u rejestratorów, hosterów i klientów pozostaje po Twojej stronie.
6. Płatności, anulowanie i zwroty
Rozliczenia subskrypcji Duvento Cloud obsługuje WayForPay. Limity planu (użytkownicy, klienci, aktywa, kontrole SSL, e-maile przypomnień) są na stronie cennika i na koncie. Płatny plan możesz anulować w każdej chwili w ustawieniach konta. Zwroty opisuje Polityka zwrotów.
7. Limity planu i obniżenie
Jeśli płatny plan zostanie anulowany albo obniżysz go poniżej bieżącego użycia, workspace przechodzi w tryb tylko do odczytu: dane zostają, ale nie dodasz nowych klientów ani aktywów, dopóki użycie nie wróci w limity albo ponownie nie wykupisz subskrypcji.
8. Eksport danych
Klientów, aktywa i historię działań możesz w każdej chwili wyeksportować do CSV — także w celu migracji na edycję self-hosted.
9. Dostępność, zastrzeżenia i odpowiedzialność
Staramy się utrzymać Duvento Cloud dostępne i niezawodne, ale uptime i poprawność danych zależą od naszej infrastruktury, dostawców trzecich (w tym WayForPay, hostingu i poczty), dokładności wprowadzonych przez Ciebie informacji oraz sieci poza naszą kontrolą. W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem Duvento Cloud jest świadczone bez gwarancji wykraczających poza wprost tu określone, i nie odpowiadamy za szkody pośrednie, w tym wynikające z pominiętego odnowienia, wygaśnięcia domeny lub certyfikatu.
10. Zakończenie i dopuszczalny użytek
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp za nadużycia, niezgodne z prawem użycie, obchodzenie limitów planu, ataki, brak płatności lub działania szkodzące usłudze albo innym użytkownikom. Zasady są osobno w Zasadach dopuszczalnego użytku.
11. Własność intelektualna
Marka, projekt Duvento Cloud i funkcje proprietary, których nie ma w open-source edycji self-hosted (zob. model licencjonowania), pozostają naszą własnością. Zachowujesz wszystkie prawa do danych klientów i aktywów wprowadzonych do workspace.
12. Zmiany warunków
Warunki możemy aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub powiadomieniem w produkcie przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z Duvento Cloud po tym momencie oznacza akceptację.
13. Prawo właściwe i kontakt
Warunki podlegają prawu Ukrainy. Pytania: support@duvento.com.