Оновлено: 18 серпня 2026

1. Прийняття умов

Створюючи акаунт або користуючись Duvento Cloud, ви погоджуєтеся з цими умовами та зобов’язуєтеся використовувати сервіс лише для законного обліку продовжень.

2. Опис сервісу

Duvento Cloud надає дашборди, нагадування, звіти та історію дій для обліку доменів, SSL-сертифікатів, хостингу, ліцензій ПЗ і пов’язаних активів продовження, які належать вам або вашим клієнтам.

Duvento також розповсюджується як безкоштовне open-source ПЗ для self-host (AGPLv3). Ці умови стосуються тільки Duvento Cloud — хостингової підписки, яку обслуговуємо ми. Якщо ви запускаєте self-hosted редакцію на власній інфраструктурі, діє ліцензія AGPLv3, а не ці умови: ми не бачимо таких інстанцій і не відповідаємо за них.

3. Акаунт і відповідальність за воркспейс

Ви відповідаєте за безпеку акаунта, учасників, яких запрошуєте, точність даних клієнтів і активів, а також за дати продовження, власників і платіжні реквізити, які записуєте.

4. Жодного зберігання секретів

Не зберігайте паролі реєстратора, хостингу, API-секрети, закриті ключі, номери карток або паролі клієнтів будь-де в Duvento — у тому числі в примітках. Duvento — інструмент обліку та нагадувань, а не менеджер паролів.

5. Відповідальність за продовження

Duvento надає нагадування, статуси та звіти, щоб ви не пропускали продовження. Це не гарантія, що домен, SSL, ліцензія, хостинг чи договір справді будуть продовжені. Доставка листів і повідомлень у Telegram залежить від сторонніх сервісів поза нашим контролем (пошта, антиспам, API Telegram). Перевіряти вимоги до продовження в реєстраторів, хостерів і клієнтів залишаєтеся ви.

6. Оплата, скасування та повернення коштів

Оплату підписки Duvento Cloud проводить WayForPay. Ліміти тарифу (користувачі, клієнти, активи, SSL-перевірки, листи-нагадування) вказані на сторінці тарифів і в акаунті. Платний тариф можна скасувати будь-коли в налаштуваннях акаунта. Повернення коштів описано в Політиці повернення коштів.

7. Ліміти тарифу та зниження

Якщо платний тариф скасовано або ви знижуєте його нижче поточного використання, воркспейс переходить у режим лише для читання: дані зберігаються, але нових клієнтів і активів додати не можна, поки використання не увійде в ліміти або ви знову не оформите підписку.

8. Експорт даних

Клієнтів, активи та історію дій можна будь-коли вивантажити у CSV — у тому числі для переходу на self-hosted редакцію.

9. Доступність, відмова від гарантій і відповідальність

Ми намагаємося тримати Duvento Cloud доступним і надійним, але аптайм і точність даних залежать від нашої інфраструктури, сторонніх провайдерів (включно з WayForPay, хостингом і поштою), точності введених вами відомостей і мережі поза нашим контролем. У максимальному обсязі, дозволеному законом, Duvento Cloud надається без гарантій понад прямо зазначені тут, і ми не відповідаємо за непрямі збитки, включно зі шкодою через пропущене продовження, закінчення строку дії домену або сертифіката.

10. Припинення доступу та допустиме використання

Ми можемо припинити або закрити доступ за зловживання, незаконне використання, обхід лімітів тарифу, атаки, несплату або дії, що шкодять сервісу чи іншим користувачам. Правила зібрано окремо в Правилах прийнятного використання.

11. Інтелектуальна власність

Бренд, дизайн Duvento Cloud і проприєтарні функції, яких немає в open-source self-hosted редакції (див. модель ліцензування), залишаються нашою власністю. Права на дані клієнтів і активів, які ви вносите у воркспейс, залишаються у вас.

12. Зміни умов

Умови можна оновлювати. Про суттєві зміни повідомимо електронною поштою або сповіщенням у продукті до набрання чинності. Продовження використання Duvento Cloud після цього означає згоду.

13. Застосовне право та контакти

Умови регулюються правом України. Питання: support@duvento.com.