Plan ändern oder kündigen

Upgrade, Downgrade, Kündigung zum Periodenende oder sofortige Kündigung.

Wer die Abrechnung ändern darf

Nur der Workspace-Eigentümer, unter Einstellungen → Abrechnung.

Upgrade

Die Wahl eines höheren Plans startet den WayForPay-Checkout oder eine Planänderung. Der Zugang zu den neuen Limits soll unmittelbar nach Zahlungsbestätigung greifen.

Downgrade

WayForPay kann den günstigeren Preis ab der nächsten Periode berechnen, aber Duvento wendet die Limits des Zielplans im Workspace sofort an. Exportieren oder reduzieren Sie Datensätze, bevor Sie auf ein kleineres Limit wechseln — die alten Limits bleiben nicht bis zum Abrechnungsdatum.

Kündigen

Kündigung zum Periodenende behält den bezahlten Plan bis zum angezeigten Datum, mit einer Fortsetzen-Aktion, solange sie geplant ist. Sofortige Kündigung beendet den bezahlten Zugang jetzt. Wirkt die Kündigung, wird der Workspace in den internen Trial-/Abgelaufen-Zustand versetzt und wird schreibgeschützt; das ist keine kostenlose Cloud-Stufe und wird nicht in eine Self-Hosted-Installation umgewandelt. Abonnieren Sie erneut unter Abrechnung, oder exportieren Sie CSV und installieren Sie Self-Hosted separat.

Noch Hilfe nötig?

Schreiben Sie dem Team — wir antworten innerhalb eines Werktags.

Support kontaktieren