Zmiana lub anulowanie planu

Upgrade, downgrade, anulowanie na koniec okresu lub natychmiast.

Kto może zmieniać rozliczenia

Tylko Owner workspace, w Ustawienia → Rozliczenia.

Upgrade

Wybór wyższego planu uruchamia checkout WayForPay lub zmianę planu. Dostęp do nowych limitów ma obowiązywać od razu po potwierdzeniu płatności.

Downgrade

WayForPay może naliczać niższą cenę od następnego okresu, ale Duvento stosuje limity docelowego planu w workspace natychmiast. Wyeksportuj lub zmniejsz liczbę rekordów przed zejściem na niższy limit — nie zachowujesz starych limitów do daty rozliczenia.

Anulowanie

Anulowanie na koniec okresu utrzymuje płatny plan do pokazanej daty, z akcją Wznów, dopóki jest zaplanowane. Anulowanie natychmiast kończy płatny dostęp teraz. Gdy anulowanie wejdzie w życie, workspace przechodzi do wewnętrznego stanu trial/expired i staje się tylko do odczytu; to nie jest darmowy poziom Cloud i nie konwertuje się na instalację self-hosted. Subskrybuj ponownie z Rozliczeń albo wyeksportuj CSV i zainstaluj self-hosted osobno.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do zespołu — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się ze wsparciem