Зміна або скасування плану

Підвищення, зниження, скасування наприкінці періоду або негайно.

Хто може змінювати білінг

Лише Owner робочого простору в Settings → Billing.

Підвищення

Вибір вищого плану запускає checkout WayForPay або зміну плану. Доступ до нових лімітів має застосуватись одразу після підтвердження оплати.

Зниження

WayForPay може стягувати нижчу ціну з наступного періоду, але Duvento одразу застосовує ліміти цільового плану в робочому просторі. Експортуйте або зменште записи перед переходом на менший ліміт — старі ліміти не зберігаються до дати білінгу.

Скасування

Скасування наприкінці періоду зберігає платний план до зазначеної дати, з дією Resume, поки скасування ще заплановане. Негайне скасування припиняє платний доступ зараз. Коли скасування набуває чинності, робочий простір переходить у внутрішній стан trial/expired і стає read-only; це не безкоштовний рівень Cloud і не перетворюється на self-hosted установку. Підпишіться знову з Billing або експортуйте CSV і встановіть self-hosted окремо.

Потрібна ще допомога?

Напишіть команді — відповімо протягом одного робочого дня.

Звернутися до підтримки