Standards
Ein neuer Workspace erhält Erinnerungsregeln bei 30, 14, 7 und 1 Tag vor Ablauf. Eigentümer und Admins bearbeiten die Liste unter Einstellungen → Erinnerungen. Das Speichern der Liste ersetzt die Workspace-Regeln vollständig.
Überschreibung pro Asset
An einem Asset können Sie Tage als kommagetrennte Liste eingeben. Ist diese Liste nicht leer, ersetzt sie die Workspace-Regeln für dieses Asset — sie wird nicht hinzugefügt. Löschen Sie die Überschreibung, um wieder die Workspace-Regeln zu nutzen. Werte von 0 oder weniger entfallen; Duplikate werden entfernt.
Wann Mail gesendet wird
Der tägliche Job sendet nur, wenn die Resttage exakt einer Regel entsprechen (zum Beispiel 14, nicht 13). Abgelaufene Assets erhalten keine Erinnerung. Ein verpasster Cron-Lauf wird später nicht nachgeholt. Duplikate werden pro Asset, Schwelle, Kanal und Kalendertag blockiert.
E-Mail geht an die Asset-Benachrichtigungs-E-Mail, sonst Kunden-E-Mail, sonst den ersten Workspace-Benutzer. Verbundene Telegram- oder Slack-Workspace-Kanäle erhalten dieselben Schwellen zusätzlich zur E-Mail. Es gibt kein Routing pro Regel an „Eigentümer“, „Zahler“ oder „ganzen Workspace“.