Konfiguracja przypomnień o terminach

Domyślne reguły 30/14/7/1 dni, domyślne workspace i nadpisania per zasób.

Domyślne

Nowy workspace dostaje reguły przypomnień na 30, 14, 7 i 1 dzień przed wygaśnięciem. Ownerzy i Adminowie edytują listę w Ustawienia → Przypomnienia. Zapis listy całkowicie zastępuje reguły workspace.

Nadpisanie per zasób

Na zasobie możesz podać dni jako listę oddzieloną przecinkami. Jeśli lista nie jest pusta, zastępuje reguły workspace dla tego zasobu — nie dodaje się do nich. Wyczyść nadpisanie, żeby znów używać reguł workspace. Wartości 0 lub mniejsze są odrzucane; duplikaty są usuwane.

Kiedy wysyłana jest poczta

Dzienne zadanie wysyła tylko, gdy pozostałe dni dokładnie pasują do reguły (na przykład 14, nie 13). Wygasłe zasoby nie dostają przypomnień. Pominięty przebieg cron nie jest odtwarzany później. Duplikaty są blokowane per zasób, próg, kanał i dzień kalendarzowy.

E-mail idzie na e-mail powiadomień zasobu, inaczej e-mail klienta, inaczej pierwszego użytkownika workspace. Podłączone kanały Telegram lub Slack workspace dostają te same progi oprócz e-maila. Nie ma routingu per reguła do „owner”, „payer” ani „całego workspace”.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do zespołu — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się ze wsparciem