Налаштування нагадувань про дедлайни

Правила за замовчуванням 30/14/7/1 день, значення робочого простору та перевизначення на активі.

За замовчуванням

Новий робочий простір отримує правила нагадувань за 30, 14, 7 і 1 день до закінчення. Owners і Admins редагують список у Settings → Reminders. Збереження списку повністю замінює правила робочого простору.

Перевизначення на активі

На активі можна ввести дні списком через кому. Якщо список не порожній, він замінює правила робочого простору для цього активу — не додається до них. Очистіть перевизначення, щоб знову використовувати правила робочого простору. Значення 0 або менше відкидаються; дублікати прибираються.

Коли надсилається лист

Щоденне завдання надсилає лише коли кількість днів, що залишились, точно збігається з правилом (наприклад 14, а не 13). Прострочені активи не отримують нагадувань. Пропущений запуск cron пізніше не повторюється. Дублікати блокуються за активом, порогом, каналом і календарним днем.

Email йде на notice email активу, інакше на email клієнта, інакше — першому користувачу робочого простору. Підключені канали Telegram або Slack робочого простору отримують ті самі пороги на додачу до email. Немає маршрутизації на «owner», «payer» чи «весь робочий простір» для окремих правил.

Потрібна ще допомога?

Напишіть команді — відповімо протягом одного робочого дня.

Звернутися до підтримки