Daten exportieren oder löschen

Wie Sie Cloud oder Self-Hosted verlassen und was Löschen tatsächlich entfernt.

Export

CSV von Kunden, Assets und Aktivität. Das ist kein vollständiges Backup (Tickets, Benutzer, Erinnerungsregeln, API-/Webhook-Einstellungen und Abrechnung fehlen). Import auf einer anderen Instanz unterstützt nur Kunden und Assets, 500 Zeilen pro Datei. Siehe Daten exportieren.

Löschen

Das Löschen Ihres Kontos entfernt den Benutzer und jeden Workspace, in dem Sie der einzige Eigentümer sind. Dazu gehören Kunden, Assets, Einladungen und Protokolle in diesen Workspaces. Tickets des Benutzers werden mit dem Benutzer entfernt. Die Abrechnungshistorie bei WayForPay ist kein Duvento-CSV.

Das Leeren des Aktivitätsprotokolls (Eigentümer) leert das Protokoll, ohne Kunden oder Assets zu löschen. Es gibt keinen In-App-Button „nur diesen Workspace löschen“.

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