Eksport lub usuwanie danych

Jak opuścić Cloud lub self-hosted i co faktycznie usuwa delete.

Eksport

CSV klientów, zasobów i aktywności. To nie jest pełna kopia zapasowa (tickety, użytkownicy, reguły przypomnień, ustawienia API/webhooków i rozliczenia są pominięte). Import na innej instancji obsługuje tylko klientów i zasoby, 500 wierszy na plik. Zobacz Eksport danych.

Usuwanie

Usunięcie konta usuwa użytkownika i każdy workspace, w którym jesteś jedynym Ownerem. To obejmuje klientów, zasoby, zaproszenia i logi w tych workspace. Tickety należące do użytkownika są usuwane wraz z użytkownikiem. Historia rozliczeń w WayForPay nie jest CSV Duvento.

Wyczyszczenie dziennika aktywności (Owner) opróżnia dziennik bez usuwania klientów ani zasobów. Nie ma w aplikacji przycisku „usuń tylko ten workspace”.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do zespołu — odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Skontaktuj się ze wsparciem