Експорт або видалення ваших даних

Як піти з Cloud або self-hosted і що саме видаляє delete.

Експорт

CSV клієнтів, активів і активності. Це не повний бекап (тікети, користувачі, правила нагадувань, налаштування API/вебхуків і білінг не входять). Імпорт на інший інстанс підтримує лише клієнтів і активи, 500 рядків на файл. Див. Експорт ваших даних.

Видалення

Видалення облікового запису прибирає користувача і кожен робочий простір, де ви — єдиний Owner. Це включає клієнтів, активи, запрошення та логи в цих робочих просторах. Тікети користувача видаляються разом із ним. Історія білінгу в WayForPay — не CSV Duvento.

Очищення журналу активності (Owner) спорожнює журнал без видалення клієнтів чи активів. У застосунку немає кнопки «видалити лише цей робочий простір».

Потрібна ще допомога?

Напишіть команді — відповімо протягом одного робочого дня.

Звернутися до підтримки